Before you register at https://stakes.dk/, take five minutes to read this guide — it could save you time and money.
Prerequisites
- Gyldigt dansk CPR-nummer eller andet officielt ID
- En e-mailadresse, som du har adgang til
- Mobiltelefon til SMS-bekræftelse
- En betalingsmetode: VISA, Mastercard, Skrill eller Neteller (danske kroner accepteres)
- Stabil internetforbindelse – stake casino kører bedst på moderne browsere
- Vær opmærksom på, at du skal være fyldt 18 år (eller 19 i nogle regioner)
Account Setup
- Gå til stake casinos hjemmeside via din mobil eller computer. Du kan bruge stake appen (en mobiloptimeret PWA, der startes fra browseren) for hurtig adgang.
- Klik på “Registrer” og udfyld formularen med dit fulde navn, e-mail, telefonnummer og adresse. Vælg DKK som valuta.
- Opret et kodeord med mindst 8 tegn, inklusive et tal og et specialtegn.
- Bekræft din e-mail ved at klikke på linket, du modtager. Du skal også bekræfte dit telefonnummer med en SMS-kode.
- Genindtast dine loginoplysninger for at logge ind. Nu kan du udforske stake bonus-sektionen og andre spil.
Wagering Calculation
Når du modtager en stake bonus, skal du opfylde et omsætningskrav, før gevinster kan hæves. Lad os tage et typisk eksempel: En 100% velkomstbonus op til 1.000 DKK med et omsætningskrav på x40 (bonus + indbetaling).
Beregning:
- Indbetaling: 1.000 DKK
- Bonus: 1.000 DKK (100% af indbetaling)
- Samlet bonusbeløb: 1.000 + 1.000 = 2.000 DKK
- Omsætningskrav: 2.000 DKK × 40 = 80.000 DKK
Det betyder, at du skal spille for i alt 80.000 DKK, før bonusmidler og eventuelle gevinster bliver overført til din rigtige saldo. Formlen er: (Indbetaling + Bonus) × Omsætningsfaktor = Nødvendig omsætning. Hvis du kun indbetaler 500 DKK og får 500 DKK i bonus, bliver det: (500 + 500) × 40 = 40.000 DKK.
Bidrag til omsætning: Forskellige spil bidrager forskelligt. Spilleautomater bidrager typisk 100%, mens bordspil som blackjack kun bidrager 10% eller slet ikke. Tjek altid bonusvilkårene for at undgå overraskelser.
Safety & Licensing
Stake casino er licenseret på Curaçao. Det betyder, at casinoet overholder minimumsstandarder for fair spil og sikkerhed, men vær opmærksom på, at gevinster fra Curaçao-licenserede casinoer kan være skattepligtige i Danmark. Vi anbefaler, at du gemmer alle transaktionshistorikker og kontakter SKAT for at få klarhed. Derudover anvender stake casino 128-bit SSL-kryptering for at beskytte dine personlige oplysninger.
Money In, Money Out
| Betalingsmetode | Minimum indbetaling | Behandlingstid (udbetaling) |
|---|---|---|
| VISA/Mastercard | 100 DKK | 1-3 bankdage |
| Skrill | 100 DKK | 0-24 timer |
| Neteller | 100 DKK | 0-24 timer |
| Bankoverførsel | 500 DKK | 3-7 bankdage |
Bemærk: Udbetalinger til kort kan være langsommere. For hurtigere hævning, brug e-wallets som Skrill. Indbetaler du med en bestemt metode, skal du ofte også hæve til samme metode.
When Things Go Wrong
- Glemt adgangskode: Klik på “Glemt adgangskode” på login-siden. Du modtager et link til at nulstille din adgangskode. Hvis du også har mistet adgang til din e-mail, kontakt kundeservice med dit CPR-nummer og tidligere transaktionshistorik.
- Forsinket udbetaling: Hvis din udbetaling ikke er behandlet inden for den angivne tid, så opret en ticket via “Mine sider” eller chat. Har du indsendt alle nødvendige dokumenter (KYC), går det som regel hurtigere.
- Bonus krediteres ikke: Tjek om du har indtastet en bonuskode korrekt, og at indbetalingen opfylder minimumsbeløbet. Kontakt supporten, hvis bonusen mangler efter 10 minutter.
- Spil låser eller fryser: Prøv at opdatere siden eller ryd din browsers cache. Hvis problemet fortsætter, skift til stake appen (PWA) eller en anden browser.
- Konto spærret efter for mange fejlforsøg: Vent 15 minutter, før du prøver igen. Hvis kontoen forbliver låst, skal du kontakte support for at verificere din identitet.
Good to Know
Stake casino tilbyder ansvarlige spilleværktøjer, som du kan aktivere under “Mine indstillinger”:
- Indbetalingsgrænse: Sæt en daglig, ugentlig eller månedlig grænse for, hvor meget du kan indbetale.
- Spilletidsgrænse: Få en påmindelse eller automatisk log-out efter et bestemt tidsrum.
- Selvudelukkelse: Du kan udelukke dig selv i 1 måned, 6 måneder eller permanent. Kontakt kundeservice for at aktivere dette.
Vi anbefaler, at du bruger disse værktøjer fra starten for at holde spillet sundt.
FAQ
Hvordan downloader jeg stake appen?
Stake casino har ikke en app i Google Play eller App Store, men du kan tilføje den mobile hjemmeside til din startskærm. Åbn stakessiden i din browser, tryk på “Del” og vælg “Føj til startskærm”.
Kan jeg bruge stake bonus på alle spil?
Nej, stake bonus gælder typisk kun på spilleautomater med mindre andet er angivet. Bordspil og live casino bidrager ofte mindre eller slet ikke til omsætningskravet.
Hvor lang tid tager KYC-verifikation?
Normalt 24-48 timer, men det kan tage længere i travle perioder. Sørg for at uploade klare billeder af dit ID og bevis for adresse.
Er der gebyrer på udbetalinger?
Stake casino opkræver ikke gebyrer, men din bank eller e-wallet kan have egne gebyrer. Tjek altid din udbyders vilkår.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan bruge live chat døgnet rundt eller sende en e-mail til support@stakes.dk. Chat er hurtigst.
Kan jeg spille i danske kroner?
Ja, stake casino understøtter DKK som valuta. Du kan indbetale og spille i danske kroner.
Hvad gør jeg, hvis jeg mister forbindelsen under et spil?
Log ind igen, og dit spil burde være gemt. Hvis ikke, kontakt support med spil-id og tidspunkt for at få refunderet indsatsen.
Er der en loyalitetsbonus?
Stake casino har et VIP-program, der belønner hyppige spillere med cashback, eksklusive bonusser og hurtigere udbetalinger. Kontakt support for at få adgang.
Hvordan melder jeg mig ud af markedsføring?
Du kan framelde dig e-mails i dine kontoindstillinger under “Notifikationer”.
Med denne guide er du godt rustet til at komme i gang. Husk at læse bonusvilkårene grundigt, og spil altid ansvarligt. Held og lykke!
